Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 28.10.2026.

Ova politika objašnjava koje lične podatke prikupljamo preko sajta, zašto ih prikupljamo i kako se čuvaju.

Ko smo mi

Lider1 d.o.o. (Lider1 Rent a Car), Karađorđeva 75, Laktaši. Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na info@rentacarlider1.com ili nas pozovite na +387 65 444 684.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje sami unesete u forme na sajtu:

  • Forma za rezervaciju: ime i prezime, broj telefona, email adresa, mjesto i datum preuzimanja i vraćanja, izabrano vozilo i napomena ako je napišete.
  • Kontakt forma: ime i prezime, broj telefona, email adresa i tekst poruke.

Server hostinga, kao i kod svakog sajta, bilježi tehničke podatke o posjeti (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa) radi sigurnosti i rada sajta.

Zašto ih koristimo

Podatke iz formi koristimo isključivo da odgovorimo na vaš upit, potvrdimo rezervaciju i dogovorimo preuzimanje vozila. Ne šaljemo reklamne poruke, ne prodajemo podatke i ne dijelimo ih sa trećim stranama, osim kada to zahtijeva zakon.

Gdje se podaci čuvaju i koliko dugo

Poruka iz forme stiže na naš email, a kopija se čuva u administraciji sajta kojoj pristup imaju samo ovlaštene osobe. Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za obradu upita i rezervacije, odnosno koliko nalažu propisi, a nakon toga ih brišemo.

Kolačići

Sajt koristi jedan tehnički kolačić (pll_language) koji pamti izabrani jezik, u trajanju od godinu dana. Ne koristimo kolačiće za praćenje ni oglašavanje.

Usluge trećih strana

  • Google Fonts: fontovi sajta se učitavaju sa Google servera, pa Google pri tome vidi vašu IP adresu.
  • Google recenzije (Trustindex): sekcija sa recenzijama učitava sadržaj sa servera Trustindexa i slike profila sa Google servera.
  • Facebook i Instagram: na sajtu su samo linkovi. Podaci se ne šalju dok ne kliknete na link.

Vaša prava

U svakom trenutku možete tražiti uvid u podatke koje imamo o vama, njihovu ispravku ili brisanje, kao i uložiti prigovor na obradu. Dovoljno je da nam pišete na info@rentacarlider1.com. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene nalazi se na vrhu stranice.